ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ WWW.DLIGHT.CZ

1. OBSAH ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V těchto zásadách ochrany osobních údajů naleznete informace o pravidlech zpracování a ochrany osobních údajů správcem údajů.

Správcem osobních údajů zpracovávaných pro účely popsané v zásadách ochrany osobních údajů je společnost Design Light Sp. z o.o. se sídlem na ul. Wrocławska 1B, 48-340 Głuchołazy, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku vedeného Okresním soudem v Opolí, 8. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000459222 (dále jen: Společnost nebo Správce), e-mail: rodo@designlight.pl.

Společnost zpracovává osobní údaje fyzických osob v rámci své podnikatelské činnosti, a to i prostřednictvím webových stránek na adrese: https://dlight.cz (dále jen: webové stránky).

Společnost věnuje zvláštní pozornost ochraně osobních údajů, a proto jsou osobní údaje uživatelů Webových stránek (dále jen: Uživatelé nebo Uživatel) zpracovávané při používání Webových stránek zpracovávány způsobem, který je v souladu s ustanoveními zákona o ochraně osobních údajů platného v Polské republice. Zpracováním osobních údajů Společnost plní povinnosti vyplývající z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – dále jen GDPR) a z platných vnitrostátních právních předpisů:

Zásady ochrany osobních údajů obsahují zejména informace, které je Společnost jako správce osobních údajů povinna poskytnout subjektům údajů podle čl. 3 odst. 1 písm. a) GDPR. 13 a 14 GDPR. Společnost uplatňuje zásady zpracování osobních údajů zaměřené na ochranu osobních údajů. Osobní údaje mohou zpracovávat pouze zaměstnanci a další osoby jednající jménem Společnosti, které byly pověřeny zpracováním osobních údajů a které se zavázaly zachovávat mlčenlivost.

2. KONTAKT

V případě jakýchkoli pochybností nebo dotazů týkajících se zásad ochrany osobních údajů nebo ochrany osobních údajů můžete Společnost kontaktovat e-mailem na adrese: rodo@designlight.pl. Kromě toho lze veškeré dotazy nebo žádosti zasílat na korespondenční adresu Společnosti: Design Light Sp. z o.o., ul. Wrocławska 1B, 48-340 Głuchołazy.

3. OBECNÁ PRAVIDLA POUŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK

Společnost vynakládá veškeré možné úsilí, aby zajistila bezpečnost vašich údajů a chránila je před nevhodným použitím třetími stranami. Proto se připojení k Webovým stránkám uskutečňuje prostřednictvím šifrovaného protokolu HTTPS. To pomáhá zabránit zachycení a změně údajů. Kliknutím na symbol visacího zámku v adresním řádku získáte informace o bezpečnostním certifikátu Webové stránky a v závislosti na prohlížeči si můžete také zobrazit podrobné informace o souborech cookie uložených ve vašem zařízení. Opatření přijatá Společností se však mohou ukázat jako nedostatečná, pokud nebudete při používání Webových stránek a internetu dodržovat obecná bezpečnostní pravidla.

Údaje uživatelů (včetně zejména IP adresy, dalších identifikátorů a informací shromážděných prostřednictvím souborů cookie nebo jiných podobných technologií), pokud představují osobní údaje, zpracovává Společnost:

a) za účelem poskytování služeb elektronickými prostředky v rámci zpřístupnění obsahu Webových stránek Uživatelům – zpracování je nezbytné k plnění smlouvy [čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR];

b) pro analytické a statistické účely – právním základem zpracování osobních údajů je realizace právně oprávněného zájmu Společnosti, tj. provádění analýz aktivit Uživatelů a jejich preferencí za účelem zlepšení funkčnosti Webových stránek a poskytovaných služeb [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR];

c) pro marketingové účely spočívající v personalizaci obsahu a reklam zobrazovaných Uživateli – na základě souhlasu uděleného Uživatelem [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR];

d) za účelem zjištění a uplatnění případných nároků nebo obrany proti nárokům, což představuje oprávněný zájem Společnosti [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR].

4. COOKIES

Soubory cookie jsou textové soubory. Ukládají se na disk koncového zařízení (tj. zařízení, které používáte k prohlížení webových stránek). Jejich cílem je identifikovat vaše koncové zařízení (např. počítač, telefon, tablet) při opětovném připojení k Webovým stránkám. Soubory cookie se používají k lepšímu určení individuálních potřeb uživatele. V rámci Webové stránky se používají následující typy souborů cookie:

  • soubory cookie, které umožňují využívání služeb dostupných na Webové stránce, např. autentizační soubory cookie používané pro služby, které vyžadují autentizaci v rámci Webové stránky;
  • „výkonnostní“ soubory cookie používané ke shromažďování informací o tom, jak jsou stránky Webové stránky používány;
  • „funkční“ soubory cookie, které umožňují „zapamatování“ nastavení zvolených uživatelem a personalizaci uživatelského rozhraní.

Webové stránky používají výše uvedené soubory cookie k následujícím účelům:

  • udržování relace uživatele webových stránek (po přihlášení);
  • přizpůsobení obsahu stránek Webové stránky preferencím Uživatele a optimalizace používání webových stránek; tyto soubory umožňují zejména rozpoznání zařízení Uživatele a zobrazení webové stránky přizpůsobené jeho individuálním potřebám;
  • analýzy a statistiky týkající se návštěvnosti webových stránek;
  • přizpůsobení marketingového obsahu preferencím uživatele.

Webové prohlížeče (software Uživatele) standardně umožňují ukládání souborů cookie do koncového zařízení. Nastavení webového prohlížeče, které určuje používání souborů cookie, můžete vždy změnit. Uživatel tedy nemusí souhlasit s ukládáním souborů cookie do koncového zařízení, jehož prostřednictvím se připojuje k Webovým stránkám. Za tímto účelem použijte možnost, která zakáže možnost stahování a ukládání souborů cookie ve vašem prohlížeči. Poskytovatelé oblíbených webových prohlížečů nabízejí informace o tom, jak soubory cookie zakázat. Zakázání souborů cookie však může mít negativní dopad na používání některých funkcí Webových stránek.

Při první návštěvě Webových stránek se Uživateli zobrazí zpráva týkající se jeho souhlasu se soubory cookie. Uživatel má dvě možnosti – může přijmout všechny soubory cookie používané na Webové stránce nebo přejít do části, která umožňuje ruční výběr souborů cookie, které budou uloženy v zařízení Uživatele. V sekci výběru není možné odmítnout používání souborů cookie nezbytných pro správné fungování Webových stránek. Souhlas s ostatními soubory cookie vyžaduje aktivní souhlas Uživatele (opt-in).

Po odsouhlasení konkrétních souborů cookie při první návštěvě Webové stránky znamená nezměnění nastavení souborů cookie při dalších návštěvách a zároveň pokračování v používání Webové stránky souhlas se soubory cookie používanými Webovou stránkou. Uživatel může soubory cookie ze svého zařízení kdykoli odstranit a nastavení souborů cookie změnit.

Dodavatelé jednotlivých funkcí Webových stránek uvedených níže mohou do zařízení Uživatele rovněž ukládat své soubory cookie.

Společnost používá službu Google Analytics, která je nástrojem sloužícím k analýze návštěv Uživatelů na Webových stránkách. Soubory cookie služby Google Analytics můžete odmítnout. Tento nástroj neshromažďuje údaje umožňující identifikaci Uživatele. Aplikace Google Analytics umožňuje kontrolu návštěvnosti Webových stránek a jejich přizpůsobení potřebám Uživatele. Na následující adrese naleznete podrobné informace o zabezpečení údajů shromažďovaných pomocí služby Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Pokud Uživatel používá karty Webové stránky s videi, která jsou uložena na serverech YouTube.com, může provozovatel YouTube.com, tj. společnost Google Inc. za účelem přehrávání a v souvislosti s přehráváním videa umístit na zařízení Uživatele soubory cookie. Společnost tyto soubory nespravuje, ale pouze rozhoduje o použití zásuvného modulu YouTube na Webové stránce, v rámci kterého jsou soubory cookie umístěny provozovatelem YouTube, a konfiguruje možnost umístění souborů cookie společností YouTube při zachování nejvyšší úrovně ochrany soukromí Uživatele. Další informace o fungování a zpracování údajů provozovatelem YouTube naleznete na adrese:

https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Údaje zpracovávané těmito subjekty v rámci cookies mohou být zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor.

5. ODKAZY NA EXTERNÍ WEBOVÉ STRÁNKY A ZÁSUVNÉ MODULY

Webové stránky obsahují odkazy nebo pluginy na externí webové stránky, jako jsou twitter.com, pinterest.com, youtube.com a facebook.com. Osobní údaje zpracovávané prostřednictvím těchto webových stránek jsou v zásadě kontrolovány třetími stranami. Zpracování vašich osobních údajů těmito subjekty se řídí právními předpisy, kterým správci těchto webových stránek podléhají, a jejich interními předpisy (např. zásadami ochrany osobních údajů). Společnost může být v určitém rozsahu nezávislým správcem vašich osobních údajů zpracovávaných v rámci zásuvných modulů nebo odkazů umístěných na webových stránkách.

Pokud jste při prohlížení Webových stránek přihlášeni na pinterest.com, twitter.com, youtube.com nebo facebook.com, mohou Webové stránky identifikovat váš účet na těchto webových stránkách. Společnost může být správcem vašich osobních údajů v rozsahu nezbytném pro přesměrování z Webových stránek na pinterest.com, twitter.com, youtube.com nebo facebook.com. Právním základem pro zpracování vašich údajů je oprávněný zájem Společnosti, tj. rozšíření funkčnosti Webových stránek a provádění marketingových aktivit Společnosti prostřednictvím externích webových stránek, jako je pinterest.com, twitter.com, youtube.com nebo facebook.com.

Takto zpracovávané osobní údaje jsou předávány provozovateli stránek pinterest.com, twitter.com, youtube.com nebo facebook.com a na těchto stránkách jsou kontrolovány provozovateli těchto stránek.

Osobní údaje mohou být těmito subjekty zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor.

6. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ V SOUVISLOSTI S E-MAILOVOU KORESPONDENCÍ

Společnost zpřístupnila mj. na Webových stránkách kontaktní údaje, které umožňují kontaktovat ji prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků (e-mailem).

Kontakt je možný kliknutím na hypertextový odkaz na Webových stránkách tvořený e-mailovou adresou Společnosti, což může vést k automatickému přesměrování na e-mailový program Uživatele. Využití této formy kontaktu vyžaduje sdělení osobních údajů nezbytných pro poskytnutí odpovědi Uživateli, tj. především e-mailové adresy. Absence e-mailové adresy znemožní Společnosti vyřídit dotaz Uživatele. Uživatel může dobrovolně poskytnout i další údaje, které slouží k jeho identifikaci, usnadňují kontakt nebo usnadňují vyřízení jeho požadavku. Společnost zpracovává osobní údaje na stejných principech, pokud kontaktujete Společnost e-mailem přímo ze své e-mailové schránky na e-mailovou adresu Společnosti.

Právním základem pro zpracování osobních údajů je oprávněný zájem Společnosti uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tj. vedení korespondence s vámi. Osobní údaje Společnost zpracovává za účelem vyřízení zaslané korespondence.

V závislosti na obsahu zprávy, kterou od vás obdržíme, mohou být vaše osobní údaje zpracovávány i pro další účely, např. pro provedení úkonů před uzavřením smlouvy nebo pro uzavření a realizaci smlouvy [čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR].

Osobní údaje budou v zásadě zpracovávány po dobu existence účelu, pro který je korespondence vedena, a do uplynutí promlčecí lhůty pro reklamace, prodloužené o jeden rok.

7. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PŘI TELEFONICKÉM KONTAKTU

Společnost bude při telefonickém kontaktu vyžadovat osobní údaje pouze v případě, že je to nezbytné pro splnění účelu telefonického kontaktu, včetně ověření totožnosti.

Pokud je telefonický vše nahráván, budete o tom informováni předtím, než začnete hovořit se zástupcem Společnosti. Máte právo nesouhlasit s nahráváním telefonického hovoru. Pokud s nahráváním nesouhlasíte, ukončete telefonní hovor. Pokud jsou telefonické hovory nahrávány, je účelem nahrávání kontrola kvality služeb poskytovaných Společností a obrana proti reklamacím nebo uplatnění reklamací, což představuje oprávněný zájem Společnosti [čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR].

Poskytnutí osobních údajů bude v zásadě dobrovolné, ale může být Společností vyžadováno v závislosti na účelu jejich poskytnutí. Takto získané osobní údaje budou zpracovávány v souladu s pravidly platnými pro konkrétní účel zpracování vyplývající z telefonického hovoru, nejdéle však do uplynutí promlčecí lhůty pro reklamace prodloužené o jeden rok.

8. ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH

Webové stránky obsahují odkazy na externí webové stránky – včetně Facebooku, kde má Společnost svůj profil (tzv. fanouškovskou stránku), a YouTube, kde Společnost provozuje svůj kanál. Osobní údaje zpracovávané prostřednictvím těchto externích webových stránek jsou kontrolovány třetími stranami. Zpracování vašich osobních údajů těmito subjekty se řídí právními předpisy, kterým správci těchto webových stránek podléhají, a jejich interními předpisy (např. zásadami ochrany osobních údajů). Tyto zásady ochrany osobních údajů neupravují zpracování osobních údajů těmito subjekty.

Společnost však může být také nezávislým správcem osobních údajů zpracovávaných v rámci fanouškovské stránky nebo kanálu společnosti, přičemž osobní údaje zpracovává podle následujících pravidel. Osobní údaje zpracovává Společnost v rámci fanouškovské stránky nebo kanálu na sociálních sítích:

  • za účelem provádění marketingových činností spočívajících v poskytování informací o Společnosti a jejích službách prostřednictvím fanouškovské stránky nebo kanálu, včetně sdílení příspěvků, což představuje oprávněný zájem Společnosti [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR];
  • za účelem odpovědi na soukromé zprávy zaslané prostřednictvím funkcí sociální sítě; v takovém případě je základem pro zpracování údajů oprávněný zájem Společnosti, který spočívá ve vyřizování korespondence [čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR];
  • pro účely diskusí vedených v rámci příspěvků zveřejněných na fanouškovské stránce nebo kanálu v rámci stránky sociální sítě nebo na webových stránkách umožňujících diskusi prostřednictvím účtů zřízených na stránce sociální sítě, což představuje oprávněný zájem, který Společnost sleduje [čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR];
  • za účelem získání statistických údajů – Společnost může od provozovatele stránky sociální sítě získat statistické údaje týkající se fanouškovské stránky nebo kanálu; tyto údaje vznikají na základě informací o vaší aktivitě na fanouškovské stránce nebo kanálu získaných provozovatelem dané stránky sociální sítě; v takové situaci je oprávněným zájmem sledovaným Společností analýza statistických údajů týkajících se fanouškovské stránky nebo kanálu [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR].

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. V případě jakékoli formy komunikace se Společností prostřednictvím sociální sítě budou údaje o vašem účtu (jméno, příjmení nebo pseudonym, jakož i fotografie a další veřejně dostupné informace) automaticky poskytnuty Společnosti. Kdykoli můžete přestat sledovat fanouškovskou stránku nebo kanál Společnosti a odstranit své komentáře.

9. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PLNĚNÍ SMLUV

Společnost zpracovává osobní údaje v souvislosti s plněním smluv s jinými subjekty. Osobní údaje se mohou týkat druhé smluvní strany i osob zastupujících druhou smluvní stranu (např. jako členů představenstva, prokuristů, kontaktních osob). V takovém případě jsou zpracovávány osobní údaje:

  • za účelem provedení kroků, jejichž cílem je uzavření smlouvy a plnění smlouvy se subjektem údajů [čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR] nebo se subjektem, který subjekt údajů zastupuje [čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR];
  • pro účely vyplývající z oprávněných zájmů společnosti, tj. pro účely uplatnění nároků nebo obrany proti nárokům, přímého marketingu, archivace [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR];
  • za účelem plnění daňových a účetních povinností uložených Společnosti zákonem [čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR].

Poskytnutí osobních údajů je v zásadě dobrovolné, je však Společností vyžadováno a nezbytné pro uzavření a realizaci smlouvy. Neposkytnutí údajů může zabránit uzavření nebo realizaci smlouvy. V případě zpracování osobních údajů za účelem plnění daňových a účetních povinností může být poskytnutí údajů povinné (např. pro vystavení faktury na DPH), což vyplývá z ustanovení obecně závazných právních předpisů.

10. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ

V závislosti na účelu zpracování mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny subjektům, které Společnosti poskytují určité služby. Rozsah zpřístupňovaných údajů nesmí přesáhnout potřebu odůvodněnou povahou těchto služeb. Mezi příjemce údajů mohou patřit subjekty poskytující poštovní, kurýrní nebo zasílatelské služby, pokud se ukáže, že je nezbytné použít tradiční formu korespondence. Příjemcem jakýchkoli údajů zpracovávaných v elektronické podobě může být subjekt poskytující Společnosti IT služby nebo IT řešení (např. software, včetně analytických řešení).

Dále mohou být příjemci údajů subjekty poskytující právní, administrativní nebo účetní služby.

Osobní údaje mohou být rovněž zpřístupněny příslušným orgánům veřejné moci, pokud to vyžadují příslušná ustanovení zákona.

11. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost neuchovává osobní údaje déle, než je nezbytné pro konkrétní účel zpracování. Doba zpracování osobních údajů Společností závisí na typu poskytovaných služeb a účelu zpracování. Doba zpracování osobních údajů byla uvedena u jednotlivých činností zpracování uvedených v zásadách ochrany osobních údajů.

Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné pro určení a uplatnění případných nároků nebo pro obranu proti nárokům, budou údaje zpracovávány až do uplynutí promlčecí lhůty těchto nároků prodloužené o jeden rok.

Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění právních povinností, které Společnosti přísluší, jsou zpracovávány po dobu vyžadovanou obecně závaznými právními předpisy (např. doba pro uchovávání účetních dokladů).

V případě zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu Společnosti jsou osobní údaje zpracovávány po dobu nezbytnou k naplnění tohoto zájmu nebo k podání účinné námitky proti zpracování osobních údajů.

Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu se zpracovávají do odvolání souhlasu, pokud nevznikne jiný důvod zpracování.

12. PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH ZEMÍ

Společnost zásadně nepředává osobní údaje do třetích zemí (mimo Evropský hospodářský prostor – EHP). Pokud je však předání osobních údajů do zemí mimo EHP nezbytné, Společnost o tom při získávání osobních údajů informuje. Zásady ochrany osobních údajů popisují IT řešení nebo obchodní činnosti, v jejichž případě Společnost využívá služeb subjektů usazených nebo přidružených mimo EHP, zejména v USA. Informace týkající se provozu na Webových stránkách jsou těmto subjektům obvykle poskytovány anonymně, tj. nepředstavují osobní údaje Uživatele. Společnost v každém případě vynaloží veškeré úsilí, aby zajistila, že zpracování osobních údajů mimo EHP bude probíhat v souladu s nejvyššími standardy, čehož bude dosaženo zejména prostřednictvím:

  • využívání služeb subjektů, které zpracovávají osobní údaje ve třetích zemích, pro které bylo Evropskou komisí vydáno rozhodnutí o zajištění odpovídající úrovně ochrany osobních údajů;
  • uplatňování standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí;
  • uplatňování závazných podnikových pravidel schválených příslušným dozorovým úřadem.

13. PRÁVA UŽIVATELE

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo na:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat změnu svých osobních údajů,
  • požadovat výmaz svých osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů,
  • předat své osobní údaje jinému správci, pokud jsou osobní údaje získány od vás a zpracování je prováděno automatizovaně na základě dohody podle čl. 6 odst. 1 písm. a) a b). 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR nebo na základě smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR. 1 písm. b) GDPR,
  • vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu,
  • vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tj. zpracování nezbytného pro účely vyplývající z oprávněných zájmů společnosti.

Váš souhlas lze kdykoli odvolat, aniž by tím byl dotčen soulad zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním s právními předpisy.

Výše uvedená práva můžete uplatnit jejich nahlášením:

  • písemně na následující adresu: Design Light Sp. z o.o., ul. Wrocławska 1B, 48-340 Głuchołazy;
  • elektronicky prostřednictvím e-mailu: rodo@designlight.pl.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

14. DOBA PLATNOSTI ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady ochrany osobních údajů se aktualizují. Tato verze zásad ochrany osobních údajů je účinná od 8. června 2020 do doby, než ji společnost změní.